Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

9am GmbH

Marc Clemens

Schönhauser Allee 8 ℅ AchtBerlin

10119 Berlin

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Besuchte Seite auf unserer Domain
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Speicherdauer von Beiträgen und Kommentaren

Beiträge und Kommentare sowie damit in Verbindung stehende Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden gespeichert. Der Inhalt verbleibt auf unserer Website, bis er vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen gelöscht werden musste.

Die Speicherung der Beiträge und Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Newsletter-Daten

Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die bei der Newsletteranmeldung gemachten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.

YouTube

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von YouTube. Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben.

YouTube kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen, sollten Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet "Cookies." Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

Browser Plugin

Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist verhinderbar. Einige Funktionen unserer Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet Google AdWords. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen des Online-Werbeprogramms arbeiten wir mit Conversion-Tracking. Nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Google AdWords Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Am Cookie können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies sind nicht über Websites von AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die Conversion-Tracking einsetzen, erstellt. Adwords-Kunden erfahren wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Seiten mit Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. AdWords-Kunden erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Hier ist das Conversion-Cookie in den Nutzereinstellungen des Browsers zu deaktivieren. So findet auch keine Aufnahme in die Conversion-Tracking Statistiken statt.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Einzelheiten zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Google Web Fonts

Unsere Website verwendet Web Fonts von Google. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Durch den Einsatz dieser Web Fonts wird es möglich Ihnen die von uns gewünschte Darstellung unserer Website zu präsentieren, unabhängig davon welche Schriften Ihnen lokal zur Verfügung stehen. Dies erfolgt über den Abruf der Google Web Fonts von einem Server von Google in den USA und der damit verbundenen Weitergabe Ihre Daten an Google. Dabei handelt es sich um Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie bei uns besucht haben. Der Einsatz von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der optimalen Darstellung und Übertragung unseres Webauftritts.

Das Unternehmen Google ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "Privacy Shield" zertifiziert. Dieses Datenschutzübereinkommen soll die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleisten.

Einzelheiten über Google Web Fonts finden Sie hier und weitere Informationen in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Google Tag Manager

Der Anbieter ist Google Ireland Limited, eingetragen und betrieben nach irischem Recht, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager ist eine Tag-Management-Plattform, die uns hilft, die auf dieser Website benötigten Tags oder Skripte zentral zu verwalten.

Erfahren Sie hier mehr über die DSGVO-Konformität von Google Tag Manager und seine Datenschutzrichtlinien.

HubSpot

Der Anbieter ist HubSpot, Inc. mit Sitz in 25 First Street, Cambridge, MA 02141, Vereinigte Staaten.

HubSpot ist eine umfassende Inbound-Marketing- und Vertriebssoftware-Plattform. Wir verwenden HubSpot, um Inhalte für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu erstellen und zu teilen. Wenn Sie unsere Website besuchen, sich für ein Konto, unseren Newsletter oder eine von uns organisierte Veranstaltung anmelden, mit unserer Plattform oder unseren Inhalten interagieren, kann HubSpot personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Telefonnummer oder andere Informationen über Sie erfassen, die HubSpot auf den Servern seiner Diensteanbieter speichert, aber als Auftragsverarbeiter nach unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen von HubSpot verarbeitet, die HubSpot die Verwendung der Informationen untersagen, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung und Verbesserung seiner Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

HubSpot kann personenbezogene Daten an seine Drittdienstleister weitergeben, um die Produkte und Services von HubSpot zu unterstützen. HubSpot nutzt beispielsweise Dienstleister für Datenhosting, Anwendungsentwicklung, Marketing, Vertriebsunterstützung und Kundensupport. HubSpot schützt die Vertraulichkeit personenbezogener Daten mit der gleichen Sorgfalt, mit der es die Vertraulichkeit seiner eigenen vertraulichen Informationen ähnlicher Art schützt. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von HubSpot.

Salesforce

Anbieter ist salesforce.com Deutschland GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland.

Salesforce bietet Software für Customer Relationship Management (CRM) und Anwendungen mit den Schwerpunkten Vertrieb, Kundenservice, Marketing-Automatisierung, E-Commerce, Analyse und Anwendungsentwicklung. Wenn Sie unsere Website besuchen, sich für ein Konto anmelden, sich für unseren Newsletter oder eine von uns organisierte Veranstaltung anmelden, mit unserer Plattform oder unseren Inhalten interagieren, kann Salesforce personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Telefonnummer oder andere Informationen über Sie erfassen. Salesforce, Inc. und/oder die mit ihr verbundenen Unternehmen sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in ihrer Datenschutzerklärung beschrieben, sofern nicht anders angegeben, und fungieren als Verantwortlicher für diese personenbezogenen Daten.

Segment

Der Anbieter ist Twilio Ireland Limited, ein in der Republik Irland registriertes Unternehmen mit der eingetragenen Adresse 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

Segment ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP), die das Sammeln und die Nutzung von Daten von Nutzern digitaler Objekte (Websites, Apps, etc.) vereinfacht. Als Betreiber dieser Website und App haben wir ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um unsere Website/App zu optimieren. Wir nutzen Segment, um unsere First-Party-Kundendaten wie anonymisierte Analyse-, Nutzungs- und Leistungsdaten zu sammeln, umzuwandeln, zu versenden und zu archivieren.

Segment bietet eine Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum, DPA) an, um die vertraglichen Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie z. B. GDPR, zu erfüllen und um internationale Datenübertragungen zu regeln. Die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) von Segment ist bereits Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Segment und in diese integriert.

Mixpanel

Der Anbieter ist der Mixpanel, Inc., One Front Street, 1 Front St #28th, San Francisco, United States.

Mixpanel ist ein Unternehmen für Event-Analysedienste. Es verfolgt die Interaktionen der Nutzer mit Web- und mobilen Anwendungen. Die gesammelten Daten werden verwendet, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und das Engagement und die Bindung der Nutzer zu messen. Als Betreiber dieser Website und App haben wir ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um unsere Website/App zu optimieren. Wir nutzen Mixpanel, um unsere First-Party-Kundendaten wie anonymisierte Analyse-, Nutzungs- und Leistungsdaten zu sammeln, umzuwandeln, zu analysieren, zu versenden und zu archivieren.

Mixpanel bietet eine Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum, DPA) an, um die vertraglichen Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie z. B. GDPR, zu erfüllen und um internationale Datenübertragungen zu regeln. Diese ergänzt die Nutzungsbedingungen von Mixpanel und bietet seinen Kunden vertragliche Garantien für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über Mixpanel übermittelt werden.

UserGuiding

Der Anbieter ist Contact Privacy Inc. Kunde 7151571251, 96 Mowat Ave, Toronto, Kanada.

UserGuiding ist eine no-code Benutzer-Onboarding-Plattform. Wir verwenden UserGuiding, um interaktive Rundgänge und dynamische Feedback-Formulare in unserer App anzuzeigen. Wir können First-Party-Kundendaten wie anonymisierte Analysen und Nutzungsdaten übermitteln, um gezieltere und relevantere Inhalte anzuzeigen und um zu bewerten, welche Nutzer sich mit UserGuiding-Touren beschäftigt haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten durch UserGuiding ist das berechtigte Interesse (um den Service von UserGuiding zu unterstützen).

UserGuiding ist DSGVO-konform. Lesen Sie mehr in der Datenschutzrichtlinie von UserGuiding.

Dropbox Sign

Der Anbieter ist Dropbox International Unlimited Company, 5 Hatch Street Upper, Saint Kevin's, Dublin, Irland.

Dropbox Sign ist ein Tool zum Vorbereiten, Versenden, elektronischen Unterzeichnen und Verfolgen von Vereinbarungen. Wir verwenden Dropbox Sign, um unseren Nutzern die Möglichkeit zu geben, Signaturanfragen zu senden, den Status von Signaturanfragen einzusehen und Dokumente selbst zu unterzeichnen. Dazu müssen wir eine Reihe von persönlichen und rechtlichen Daten an Dropbox Sign senden. 

Dropbox Sign hat Prozesse entwickelt, die dafür sorgen, dass der Dienst mit den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie z. B. GDPR, konform ist und internationale Datenübertragungen berücksichtigt (weitere Informationen).