Freelancing bietet Flexibilität und Unabhängigkeit – aber es bringt auch unerwartete Herausforderungen mit sich, besonders wenn Kunden ständig neue Aufgaben hinzufügen, Prioritäten ändern oder dein Zeitmanagement erschweren.
In dieser Episode des Freelance Sucks Podcast sprechen wir mit Jeremy Coffey, einem freiberuflichen Projektleiter seit 2019, über seine Strategien, um nicht die Kontrolle zu verlieren, unnötige Kurswechsel zu vermeiden und sicherzustellen, dass Kunden deine Zeit respektieren.
In dieser Episode lernst du:
✅ Wie du Scope Creep verhinderst, bevor er deine Zeit und Energie frisst.
✅ Die beste Methode, um sich gegen ständige Prioritätsänderungen von Kunden zu wehren.
✅ Warum Zeiterfassung essenziell ist – und wie du sie effizient nutzt.
✅ Wie du mit freiberuflicher Einsamkeit umgehst.
✅ Eine kluge Strategie zur Verhandlung mit Kunden, die deine Arbeit schützt.
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Die Episode ist auf Englisch verfügbar.
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Warum die richtige Scope-Planung entscheidend für deinen Erfolg ist
Scope Creep – wenn Kunden immer wieder neue Aufgaben zu einem bestehenden Projekt hinzufügen – kann deine Produktivität zerstören, deinen Stress erhöhen und deine Einnahmen verringern.
Viele Freelancer kämpfen damit, ihre Arbeitslast unter Kontrolle zu halten, weil:
🔹 Kunden erwarten Flexibilität, aber ignorieren Projektgrenzen.
🔹 Prioritäten ändern sich ständig, was zu unnötiger Arbeit und Frust führt.
🔹 Kleine Extra-Aufgaben summieren sich schnell zu unbezahlter Mehrarbeit.
🔹 Sie Angst haben, dass ein "Nein" den Kunden abschreckt.
Doch um als Freelancer langfristig erfolgreich zu sein, musst du lernen, Grenzen zu setzen und Kundenerwartungen richtig zu managen.
Hier erfährst du, wie du die Kontrolle behältst und deine Arbeit effizient, rentabel und stressfrei gestaltest.
1. Wie du Scope Creep von Anfang an verhinderst
Scope Creep ist einer der größten Produktivitätskiller für Freelancer. Es beginnt oft harmlos – ein zusätzliches Meeting hier, eine kleine Korrektur dort – doch plötzlich wächst die Aufgabenliste unkontrolliert.
So setzt du von Anfang an klare Grenzen:
✅ Dokumentiere alles – Definiere einen Scope of Work (SOW) mit klaren Deliverables, Deadlines und einer Liste dessen, was NICHT enthalten ist.
✅ Kommuniziere frühzeitig – Wenn ein Kunde neue Aufgaben vorschlägt, bestätige seinen Wunsch, aber erinnere ihn an den ursprünglichen Umfang.
✅ Berechne Extras – Wenn ein Kunde Änderungen wünscht, sage: "Gerne! Das würde jedoch zusätzliche Kosten verursachen.".
✅ Nutze die ‘Yes, and…’-Technik – Statt "Das ist nicht Teil des Projekts" zu sagen, versuche "Ja, und wir können besprechen, wie wir das in den Zeitplan und das Budget integrieren."
📌 Pro-Tipp: Wenn ein Kunde während des Projekts neue Anforderungen stellt, stoppe und leite das Gespräch um. So vermeidest du spontane Zusagen, die dich später Zeit und Geld kosten.
2. Was tun, wenn Kunden ständig die Prioritäten ändern?
Viele Freelancer arbeiten mit Gründern, CEOs und Managern, die ihre Richtung oft ändern, was klare Zielsetzungen erschwert.
Anstatt dich frustrieren zu lassen, bleib in Kontrolle, indem du:
✅ Jede neue Anforderung mit dem ursprünglichen Ziel vergleichst – Frage: "Wie passt das zu unserem Hauptziel?" So denken Kunden bewusster über Änderungen nach.
✅ Alles schriftlich festhältst – Erstelle Protokolle von Meetings, um dich auf frühere Vereinbarungen berufen zu können.
✅ Zwei Optionen anbietest – Statt einer sofortigen Anpassung schlägst du zwei Szenarien vor: eine mit dem bestehenden Plan und eine mit den gewünschten Änderungen, aber angepasster Timeline und Preisen.
✅ Erkennst, wann du den Auftrag loslassen solltest – Wenn ein Kunde ständig Grenzen überschreitet, könnte das Projekt nicht nachhaltig sein.
📌 Pro-Tipp: Die besten Freelancer akzeptieren nicht einfach jede Änderung – sie helfen ihren Kunden, strategisch sinnvolle Entscheidungen zu treffen.
3. Warum Zeiterfassung wichtig ist (auch wenn du sie hasst)
Viele Freelancer tun sich mit Zeiterfassung schwer – was oft zu verlorenem Einkommen und Burnout führt.
Unser Gast gab zu, dass das Rekonstruieren der Arbeitszeiten am Monatsende oft anstrengend und zeitraubend ist. Wenn du nicht nachverfolgst, woran du wie lange arbeitest, verdienst du möglicherweise weniger, als du solltest.
So machst du es dir einfacher:
✅ Nutze Zeiterfassungs-Apps – Tools wie Toggl, Clockify oder Harvest helfen dir, die Erfassung zu automatisieren.
✅ Arbeite in Echtzeit – Erfasse deine Stunden direkt, anstatt sie später mühsam nachzuvollziehen.
✅ Bündle administrative Arbeiten – Plane eine feste Zeit pro Woche für Zeiterfassung, Rechnungen und Finanzen ein.
✅ Wechsle zu Pauschalpreisen statt Stundensätzen – Wenn du Zeiterfassung hasst, erwäge wertbasierte Preise statt Stundenabrechnung.
📌 Pro-Tipp: Falls ein Kunde deine Rechnungen infrage stellt, hilft dir eine detaillierte Zeiterfassung, um deine Arbeit zu rechtfertigen.
4. Wie du als Freelancer mit Einsamkeit umgehst
Freelancing kann sich einsam anfühlen, besonders wenn du ausschließlich remote arbeitest. Unser Gast erzählte, wie sehr er sich durch die Pandemie bewusst wurde, wie wichtig persönliche Interaktionen sind.
So kannst du Einsamkeit vermeiden und motiviert bleiben:
✅ Tritt Freelancer-Communities bei – Plattformen wie 9am.works, CodeControl, Slack-Gruppen und LinkedIn-Communities helfen, Gleichgesinnte zu finden.
✅ Plane Co-Working-Sessions – Virtuelle Arbeitstreffen mit anderen Freelancern können die Motivation steigern.
✅ Tausche dich aktiv aus – Vernetze dich mit anderen nicht nur für Geschäftskontakte, sondern auch für echte Gespräche.
✅ Besuche Branchenevents – Konferenzen, Meetups und Webinare helfen, sich weniger isoliert zu fühlen.
📌 Pro-Tipp: Die besten Freelancer bauen sich eine Unterstützungsstruktur aus anderen Freelancern auf, die ihre Herausforderungen verstehen.
5. Die beste Strategie für Preisverhandlungen mit Kunden
Preise, Verträge und Umfang zu verhandeln, kann sich unangenehm anfühlen – vor allem, wenn du auf einen Kunden finanziell angewiesen bist.
Doch wer nicht verhandelt, riskiert, überarbeitet, unterbezahlt und unzufrieden zu sein.
So verhandelst du mit Selbstbewusstsein:
✅ Kenne deinen Wert – Recherchiere Marktpreise und berechne deine Leistung nach Wert, nicht nach Zeit.
✅ Formuliere Verhandlungen als Win-Win – Sage statt "Ich kann das nicht für diesen Preis machen", lieber "Damit wir das umsetzen können, müssten wir das Budget anpassen."
✅ Sei bereit, Nein zu sagen – Kunden, die deine Preise nicht respektieren, sind den Stress meist nicht wert.
✅ Denke wie ein Unternehmer – Positioniere dich nicht als Dienstleister, sondern als Experte, der strategische Lösungen bietet.
📌 Pro-Tipp: Immer einen klaren Vertrag aufsetzen, der Umfang, Zeitplan und Zahlungskonditionen festlegt.
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